México refuerza la seguridad en los viajes por carretera: Ángeles Verdes atendió a más de 665,000 viajeros de 75 nacionalidades en 2025

El gobierno de México informó que durante 2025, el programa federal de asistencia turística Ángeles Verdes brindó apoyo a 665,100 viajeros de 75 nacionalidades, consolidando su papel como pilar de los viajes por carretera seguros y confiables en todo el país.

Ángeles Verdes es un programa público operado por la Secretaría de Turismo de México que ofrece asistencia vial gratuita, apoyo mecánico básico, información turística y ayuda de emergencia a los viajeros en las carreteras del país. El servicio opera los 365 días del año y está disponible tanto para visitantes nacionales como internacionales, lo que lo convierte en un componente clave de la infraestructura turística de México.

La secretaria de Turismo, Josefina Rodríguez Zamora, informó que el programa brindó 221,008 servicios de asistencia en 2025, entre ellos ayuda mecánica, apoyo turístico e información de viaje, lo que contribuyó a reforzar la confianza de los viajeros que recorren el país por carretera.

“Ángeles Verdes impulsa el turismo carretero, fortalece la conectividad entre destinos y acompaña a los viajeros con un servicio profesional, humano y gratuito. Reafirma la reputación de México como un país seguro, acogedor y con un firme compromiso con el turismo”, señaló Rodríguez Zamora.

De acuerdo con la Secretaría de Turismo, 551,082 servicios correspondieron a asistencia vial directa; 68,742 solicitudes se atendieron a través del número de emergencia 078 y de la aplicación móvil oficial; y 45,276 servicios se prestaron en módulos físicos de asistencia. Además de los viajeros mexicanos, el programa atendió a visitantes de Estados Unidos, Colombia, Venezuela, Argentina, España y otros países.

Rodríguez Zamora invitó a los viajeros a aprovechar las herramientas digitales del programa, y convocó tanto a turistas nacionales como internacionales a descargar la aplicación móvil de Ángeles Verdes o a llamar al 078, una línea nacional de asistencia de emergencia disponible todo el año.

Sandra Díaz Guevara, directora general de Ángeles Verdes, destacó el papel del programa en la provisión de información turística confiable y en la planificación de rutas, lo que permite a los viajeros desplazarse con mayor seguridad y eficiencia por México.

En cuanto a cobertura territorial, las unidades de Ángeles Verdes recorrieron más de 13.7 millones de kilómetros en 233 corredores carreteros estratégicos en 2025. Del total de servicios prestados, 75.9% correspondió a asistencia mecánica, 19.2% a información turística y 4.9% a emergencias, accidentes y situaciones de apoyo al viajero.

Las solicitudes de asistencia más comunes se relacionaron con problemas de llantas, fallas del motor, sobrecalentamiento, problemas eléctricos e información general de viaje. Entre las carreteras con mayor número de solicitudes de asistencia figuraron rutas principales como Ciudad de México–Cuernavaca, Toluca–Ciudad de México y Acapulco–Chilpancingo.

La Secretaría de Turismo subrayó que Ángeles Verdes desempeña un papel vital en el fortalecimiento del turismo nacional y, al mismo tiempo, brinda tranquilidad a los viajeros internacionales que exploran México por carretera, lo que contribuye a experiencias de viaje seguras y memorables en todo el país.

“En México, cuando viajas por sus carreteras, un ángel viaja contigo”, concluyó Rodríguez Zamora.

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